Служба «Ясное утро»
бесплатно оказывает помощь
онкологическим пациентам и их семьям

Во время тяжелой болезни
важно позаботиться
о своем эмоциональном
состоянии и вовремя
обратиться за поддержкой
к специалисту.

Помощь и поддержка
необходима не только онкопациенту,
но и его родным и близким

Психолог поможет
снизить уровень
тревожности и стресса,
связанный с диагнозом
или сложным лечением.

обращения на горячую линию мы обработали в 2022 году

консультаций по медицинскому праву проведено в 2022

очных консультаций проведено в 2022 году

часа в сутки работает горячая линия помощи онкобольным

Психологическая помощь

Нарушение когнитивных функций во время химиотерапии....

Тема: Советы психолога: близким

Химиотерапия может спасти жизнь пациента с онкологическим диагнозом, но вызывает сильные побочные эффекты, устранение которых требует дополнительного лечения. Нередко при такой агрессивной терапии снижается иммунитет, ухудшаются показатели крови, наблюдается частичное или полное выпадение волос, повреждаются кожа и ногти. Химиотерапевтические препараты влияют и на работу мозга….

Линн Халамиш о том, как прощаться...

Тема: Психологическая помощь

Ассоциация профессиональных участников хосписной помощи и благотворительный фонд «Вера» уже второй год проводят в Москве конференцию для врачей и медсестер о паллиативной помощи. В этот раз число слушателей оказалось в пять раз больше запланированного организаторами. Как помогать тем, кого уже нельзя вылечить российским врачам, рассказывали…

Бережная поддержка: советы и рекомендации

Тема: Советы психолога: близким

За окном пасмурно и сыро. Лето в этом году не слишком баловало москвичей хорошей погодой, зато осень резво взялась наводить свой порядок и превратила дни в бесконечную череду серых будней. С осенней серостью приходят и пасмурные настроения. Именно в такое время хочется укрыться пледом и…

Как помочь себе справляться с раком?

Тема: Психологическая помощь

Простой список по пунктам 1. Живите сегодняшним днем, старайтесь, чтобы он был заполнен делами, о которых Вы с гордостью вспомните завтра. 2. Не думайте о будущем и заранее не тревожьтесь о нем (так как никто не знает, что его ждет в будущем). 3. Не думайте…

Психотерапия боли

Тема: Психологическая помощь

Опираясь на опыт работы нашей «горячей линии» для онкологических больных, можем предположить, что для многих пациентов интересна тема психотерапии боли. К сожалению, онкологическое заболевание на поздних стадиях достаточно часто предполагает болевые ощущения, как хронический болевой синдром, так и кратковременные приступы боли различной интенсивности. Если вы…

Страх заболеть раком – как себе...

Тема: Психологическая помощь

Канцерофобия – это боязнь возникновения онкологического заболевания и смерти от него. В структуре всех фобий современного общества именно канцерофобия занимает одно из ведущих мест. Этому способствует и рост заболеваемости по определенным видам рака, и ореол фатальности, который, несмотря на широкую общественную пропаганду и просветительские программы,…

Горячая линия

Круглосуточно. Бесплатно. Анонимно.

Служба «Ясное утро» с 2007 года обеспечивает работу горячей линии помощи онкобольным 8-800-100-0191. Круглосуточно и бесплатно мы принимаем звонки со всей России. Ежемесячно к нам поступает более 3000 обращений. Позвонив на линию, пациент может получить консультацию опытного психолога, юриста по медицинскому праву, а также прояснить информационные вопросы, связанные с прохождением лечения.

ОЧНЫЕ ПРОГРАММЫ

Очные консультации

ПОДРОБНЕЕ

Группы поддержки «Точка опоры»

ПОДРОБНЕЕ

Группа поддержки для потерявших близкого

ПОДРОБНЕЕ

юридическая помощь

Как защитить свои права? Как получить бесплатные лекарства?

Вопрос-ответ

Требуется продолжение терапии, но при обращении в аптеку отвечают, что препарат пока не закуплен и нужно ждать. Что делать? Можно ли купить препарат самостоятельно и возместить его стоимость за счет государства? Какой алгоритм действия?

В случае отсутствия в аптеке назначенного лекарственного препарата, рецепт на препарат принимается на отсроченное обслуживание и должен быть обслужен в течение 7 рабочих дней. За это время аптека должна подать заявку в обеспечивающую фармацевтическую организацию и получить необходимый препарат. В случае отсутствия препарата в течение…

Меня недавно прооперировали, операция прошла успешно, но мне потом не разрешали вставать несколько дней. Мне было страшно от осознания своей беспомощности, и до сих пор морально плохо при воспоминании о том периоде. Сейчас должно пройти время после операции, и мне предстоит пройти ещё один этап лечения-лучевую терапию. Как помочь себе и найти силы?

Вы пережили очень важный этап – операцию. Вы достигли главной цели – операция прошла успешно. Старайтесь думать в первую очередь именно об этом успешном результате. Безусловно, в ситуации болезни, а тем более операции, возникает чувство беспомощности, слабости. Это нормально и временно. Как восстановите свои силы, почувствуете…

Может ли пациент начать терапию в стационаре препаратом, купленным за собственные средства? Как идет обеспечение препаратом после выписки из стационара?

По закону пациента обязаны обеспечить всеми препаратами непосредственно в стационаре. Обеспечение препаратами в стационаре гарантировано программой госгарантий и осуществляется за счет ОМС. Если пациент хочет начать терапию собственными препаратами, то отказать в ее проведении пациенту не могут. В данном случае необходимо оформить письменное заявление на…

Больному в срочном порядке потребовалась операция, оформить квоту не было времени. Как возместить затраты, связанные с проведением операции?

Возврат денежных средств в подобных случаях нормативными актами не предусмотрен. Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением к региональному органу здравоохранения о взыскании расходов на проведенное лечение. Однако, анализируя судебную практику, есть основания полагать, что в удовлетворении исковых требований будет отказано в связи с…

Моей дочери 16 лет, летом этого года ей диагностировали астроцитому таламуса. От операции рекомендовали воздержаться, она прошла лечение в июле. Сейчас она чувствует себя хорошо. Я прошу помощи для себя. Очень сильно тревожусь по поводу болезни дочери, не могу ни о чем другом думать. Прогноза никто никакого не дает из-за отсутствия биопсии. Как жить дальше? Как перестать переживать из-за того, что может не случиться? Постоянно себя накручиваю, плачу. Не знаю, что делать. Пью успокоительные препараты по назначению врача, но не помогают. Я сама работаю медсестрой, наверное, много знаю лишнего. Все меня успокаивают, но я все равно думаю и думаю о плохом. Помогите пожалуйста советом.

Здравствуйте! Из Вашего письма я поняла, что самочувствие Вашей дочери сейчас хорошее и дополнительные диагностические процедуры еще впереди, но Вы сильно переживаете и буквально не находите себе место. Понимаю Вас, болеет любимый ребенок, доченька – эмоции переполняют, выбивают опору под ногами. Вы пишите, что постоянно…

С 1 января 2022 года меняются правила оформления больничных листов

С нового года листки нетрудоспособности будут оформляться только в электронном виде (Приказ Министерства здравоохранения РФ от 23 ноября 2021 г. №1089н). Исключение сделано для лиц, сведения о которых составляют государственную и иную охраняемую законом тайну, а также для граждан, в отношении которых реализуются меры государственной…

ГДЕ ПОЛУЧИТЬ ПОМОЩЬ

Найди онколога в своем городе

новости

08 июня 2023

9 распространенных вопросов о генетическом тестировании на рак

Служба “Ясное утро» подготовила перевод статьи генетиков из ведущей клиники Майо по вопросам, часто волнующих наших пациентов, связанных с риском наследственных видов рака. При повышенной клинической тревоге люди могут испытывают страх заболеть онкологией, особенно если есть опыт столкновения с заболеванием у близкого. Иногда канцерофобия имеет…

03 апреля 2023

Что делать, если у пациента есть заключение врачебной комиссии, прямые показания к незамедлительному старту терапии, но в инициировании терапии отказывают?

Тактика лечения определяется Консилиумом медицинской организации, в которой пациент получает лечение. Если пациенту на консилиуме назначена определенная схема лечения, врач не вправе самостоятельно ее пересматривать или откладывать. В случае нарушения прав пациента первоначально необходимо обратиться устно и письменно к руководителю медицинской организации для разрешения ситуации,…

03 апреля 2023

В течение какого периода времени меня должны обеспечить назначенной терапией?

Зависит от условий лечения. Если лечение проводится в стационарных условиях, в том числе на условиях дневного стационара, то к дате госпитализации препарат должен быть в наличии, перенос лечения из-за отсутствия препарата не допускается. При этом срок ожидания госпитализации не должен превышать 7 рабочих дней с…

24 марта 2023

Информирование онкопациентов о раке. Недостатки и проблемы

Активный и понятный диалог с врачом очень важен в процессе лечения онкологии. Иногда из-за сложности терминов, нехватки времени или других причин, добиться понятной информации от врача бывает крайне сложно. Пациент не успевает или стесняется уточнить непонятное, ищет ответы в интернете, начинает тревожиться из-за найденной информации,…

16 марта 2023

Консультирование онкопациентов: исследование предпочтений

Онкологический диагноз часто становится событием, которое делит жизнь человека на до и после. Это тяжелое заболевание, лечение которого связано с множеством стрессовых ситуаций. Психологическая помощь в виде консультирования или психотерапии является наиболее полезным немедикаментозным методом воздействия на стресс для онкопациентов. Однако виды психологической помощи могут…

О нас

Служба “Ясное утро” обеспечивает работу горячей линии помощи онкобольным с 2007 года. Наша Служба — это команда профессиональных психологов, готовых бескорыстно помогать пациентам и их семьям.