Приглашаем психологов для работы на горячей линии помощи онкобольным на волонтерских началах

Мы предлагаем:

* Бесплатное обучение особенностям психологической работы с онкологическими пациентами;
* Возможность получить уникальный опыт работы на горячей линии и консультирования в формате телефона доверия;
* Возможность регулярного повышения квалификации в рамках тренингов, семинаров, встреч с ведущими специалистами;
* Возможность проходить регулярную индивидуальную и групповую супервизию;
* Льготные условия участия в конференциях, обучающих программах и других профессиональных мероприятиях;
* Возможность войти в кадровый резерв Службы «Ясное утро»;
* Возможность стать частью профессионального, теплого, дружеского коллектива психологов.

Волонтеры и сотрудники обеспечивают бесперебойную круглосуточную работу горячей линии: отвечают на звонки абонентов, поступающие круглосуточно со всей России, ведут журнал обращений, отвечают на письма тех, кто решил воспользоваться почтой, а не телефоном, чтобы получить помощь.

Для того чтобы стать психологом – волонтером требуется:

* Высшее психологическое образование;
* Грамотная речь, четкая дикция;
* Желание работать на горячей линии;
* Готовность разделять ценности и принципы проекта «Ясное утро»;
* Готовность обучаться, а после – следовать правилам работы горячей линии;
* Заполнить анкету и ожидать приглашения на собеседование.

Прошедшие обучение и успешно сдавшие экзамен психологи – волонтеры обязуются отработать на волонтерских началах 300 часов в течение одного года с момента сдачи экзамена, дежурить на горячей линии минимум 8 часов в неделю, проходить индивидуальную супервизию минимум 1 раз в месяц.

По окончании 300 часов дежурств, психологи – волонтеры получают сертификат установленного образца, подтверждающий их опыт работы на горячей линии

Дорогие коллеги, обратите внимание!

В волонтерской программе могут участвовать только специалисты, проживающие в Москве и ближайшем Подмосковье, так как обучение очное.
В волонтерской программе могут участвовать только специалисты с законченным высшим образованием в области психологии, или получающие диплом в ближайшие 3 месяца.

Частые вопросы о волонтерской программе

Мы перестали принимать волонтеров без высшего психологического образования (специалитет, бакалавриат, магистратура). Программа подготовки волонтеров для горячей линии не предусматривает обучение базовым знаниям по психологии. По нашему опыту, большое количество волонтеров без базового образования имеет сложности с прохождением программы обучения.

Да, можете.

Процесс отбора состоит из нескольких этапов: 1) регистрация в проект по форме выше, 2) заполнение подробной анкеты, 3) выполнение тестового задания, 4) онлайн собеседование, 5) предоставление документов об образовании и оформление волонтерского договора. 

Обучение состоит из нескольких видов активностей: очные занятия 1 раз в неделю по выходным дням целый день, домашние задания на обучающей платформе, очные встречи в малых группах, индивидуальные встречи с наставником очно и онлайн.

Интенсивное обучение длится 7 недель, после этого волонтер работает на линии под супервизией по 8 часов в неделю 4 недели.

В течении первых 7 недель вы будете заняты один раз в неделю в один из выходных полный день на очном тренинге и до10 часов в неделю домашних заданий. После окончания интенсивного обучения вы будете работать не менее 8 часов в неделю под супервизией на горячей линии в течении месяца.
По нашему опыту, если у вас есть работа на полную ставку + занятость в других проектах, вам будет сложно выдержать темп обучения. Присоединяйтесь к проекту, когда у вас будет больше времени.

Откладывать выход на дежурства после обучения нельзя. Если вы сейчас заняты, присоединяйтесь к следующей обучающей группе.

Обычно мы набираем группы 3 раза в год – в январе, мае и сентябре. Зарегистрируйтесь в проект по форме выше и мы вас уведомим о наборе в следующие группы.

Да, можете. Для этого просто ответьте на наше письмо о новом наборе и попросите вас пригласить в следующий раз. Обратите внимание, ваша заявка действительна только 1 год. Если в течение года со дня заполнения формы вы не записались в обучающую группу, мы закроем вашу заявку и попросим вас заново заполнить анкету, если вы планируете участие в проекте.

Мы не комментируем причины отказа индивидуально. При наборе консультантов в программу мы анализируем личный опыт кандидата, образование, профессиональное мышление, стрессоустойчивость, обучаемость и другие факторы. Отказ в участии в программе означает только то, что, по нашему мнению, на данный момент эта программа вам не подходит и не является оценкой вашего профессионализма или каких-либо личностных качеств.

Можете. Мы не рекомендуем подаваться в проект раньше, чем через год после отказа.

Если вы передумаете участвовать в проекте, просто напишите нам об этом в ответ на очередное приглашение на обучающую группу и мы закроем вашу заявку. Заполнение формы регистрации не обязывает вас принимать участие в проекте.

Для действующих волонтеров у нас есть не только регулярные групповые и индивидуальные супервизии, но и много других активностей, направленных на повышение мастерства и профилактику профессионального выгорания.

Мы регулярно пополняем свой кадровый резерв консультантами из волонтерской программы. Так как работа на горячей линии имеет специфику, которой мы обучаем только на волонтерской программе, то войти в штат психологов в Ясном утре можно только через волонтерскую программу.

Наши консультанты должны владеть не только навыками телефонного консультирования, пониманием формата телефона доверия, но также хорошо разбираться в специфике онкологических заболеваний в целом, быть готовыми оказывать не только психологическую помощь, но и информационную поддержку абонентам.

Работать на горячей линии очень сложно. Однако большинство обучающихся волонтеров-психологов успешно справляются, с нашей помощью и поддержкой. Опыт показывает, что более успешны те, кто регулярно проходят личную терапию.

На горячей линии мы занимаемся психо-социальным консультированием и оказываем краткосрочную психологическую и информационную поддержку абонентам. Мы не оцениваем психический статус абонентов и не занимаемся психотерапией по телефону.
Наши консультанты должны понимать формат телефона доверия, владеть навыками телефонного консультирования, а также хорошо разбираться в специфике онкологических заболеваний в целом и быть готовыми оказывать не только психологическую помощь, но и информационную поддержку нашим абонентам. Консультанты наших очных программ имеют дополнительное образование по онкопсихологии и клинической психологии.

В этом случае вам подойдет курс повышения квалификации “Онкопсихология” 72 ч. с выдачей диплома государственного образца, который ведут наши специалисты. Регистрация на курс по этой ссылке.