О нас

Служба «Ясное утро» с 2007 года обеспечивает работу горячей линии помощи онкобольным 8 800 100 0191.

Круглосуточно и бесплатно мы принимаем звонки со всей России.

Позвонив на линию, абонент может получить консультацию опытного психолога, юриста по медицинскому праву, а также прояснить информационные вопросы, связанные с прохождением лечения.

Ежемесячно на нашу горячую линию  поступает  3000 обращений. С 2007 года психологи горячей линии оказали помощь более чем 450 тысячам абонентов, столкнувшихся с диагнозом «онкология».

Сейчас Служба «Ясное утро» — это не только горячая линия помощи онкологическим больным, но и программа очных консультаций для пациентов, курсы повышения квалификации для психологов, программы для специалистов, работающих с онкологическими пациентами, десятки изданных материалов для пациентов.

Ольга Гольдман

Директор Службы помощи онкологическим больным «Ясное утро»

В нашей стране онкологическое заболевание сопровождается различными социальными проблемами. Наша задача — поддержать пациента и его семью во время лечения: оказать психологическую помощь, грамотно проинформировать о правах и возможностях. Мы делаем все, чтобы у человека сохранились силы и желание выздороветь! Спасибо, что вы помогаете нам в этом!

НАША Миссия

Всемерное содействие улучшению положения онкологических и других тяжелых больных и их близких в России через предоставление психологической, юридической, информационной помощи, а также через взаимодействие с государственными учреждениями и профессиональными сообществами.

задачи

Обеспечить поддержку инвалидов, тяжелых больных и их близких через предоставление бесплатной, и высокопрофессиональной социально-психологической и правовой помощи по круглосуточному телефону горячей линии 8 800 100 0191.

Создать систему работы в очном и дистанционном форматах, позволяющую повысить качество жизни и ее продолжительность для пациентов, инвалидов и людей, перенесших тяжелые заболевания.

Повысить информированность общества о проблемах инвалидов и тяжелобольных людей через распространение легкодоступной и достоверной информации — публикаций в прессе, издание печатных материалов и интернет.

Подготовить специалистов-психологов в области поддержки и реабилитации пациентов, перенесших тяжелые заболевания, инвалидов и членов их семей, а также в области профилактики профессионального выгорания у медицинского персонала, работающего с тяжелыми больными.

ПРОЕКТНАЯ СТРУКТУРА СЛУЖБЫ ПОМОЩИ ОНКОБОЛЬНЫМ «ЯСНОЕ УТРО»

Психологическая служба

Горячая линия
Волонтерский проект
Очные программы
Консультирование по переписке
Поддержка специалистов
Информационные материалы

Юридическая служба

Горячая линия
Материалы для пациентов
Консультирование по переписке

Информирование

Информационные кампании
Информационные материалы
Сайт ясноеутро.рф и соцсети

Партнерские проекты

Тиражирование
наших технологий
работы с пациентами
по телефону

НАША КОМАНДА

Все наши волонтеры — это специалисты с высшим психологическим образованием, прошедшие строгий отбор, внутреннее обучение и дополнительные тренинги по особенностям телефонного консультирования и работе с тяжелобольными людьми.

Социальные изменения (social impact)

Онкологические пациенты часто говорят о чувстве одиночества и изоляции от общества, которое становится их печальным спутником во время болезни. Онкологический диагноз своеобразным водоразделом «отрезает» больного человека от условно здорового большинства именно в тот момент, когда он больше всего нуждается в поддержке. Мы прилагаем все усилия для того чтобы это изменилось – чтобы качество жизни онкологических пациентов изменилось к лучшему:
  • * Организуем мероприятия, направленные на изменение отношения в обществе к онкологическим больным и инвалидам, на повышение доверия между различными социальными группами – пациентами и их родственниками, врачами, чиновниками, здоровыми соседями;
  • * Ведем просветительскую деятельность, в том числе даем интервью и комментарии в СМИ, участвуем в профильных конференциях;
  • * Издаем и распространяем печатные материалы в помощь пациентам, их родственникам и специалистам;
  • * Обучаем и поддерживаем специалистов;
  • * Сотрудничаем с государственными органами и общественными организациями;
  • * Проводим исследования и мониторинги.

Наши Партнеры

ПАО «Ростелеком» включило горячую линию 8-800-100-0191 в свою благотворительную программу и взяло на себя расходы на связь.

Московский дом общественных организаций Комитета общественных связей г.Москвы предоставляет помещения для мероприятий, печатает наши методические материалы, оказывает информационную поддержку.

МЕРО «Марьина роща» и Центр социального обеспечения «Шаарей Цедек» предоставляют помещения для консультационного центра.

Основные источники нашего бюджета — это субсидии, гранты и целевые поступления. Мы реализуем программы по комплексной социально-психологической поддержке онкологических пациентов и их близких, для выполнения которых участвуем в конкурсах грантов региональных органов власти, Фонда президентских грантов и других грантодателей.

Наши друзья