Cлужба «Ясное утро» запустила мониторинг качества медицинского обслуживания онкологических пациентов в Москве.
В начале лета мы собрали группу экспертов, куда вошли юристы, врач-онколог, ученый-социолог, эксперт в области независимого мониторинга, ведущие тренеры и психологи колл-центра службы «Ясное утро». Результат работы нашей команды – составленная анкета, которую консультанты горячей линии по телефону предлагают заполнить абонентам из Москвы.
Несколько месяцев мы будем собирать анкеты, после чего все данные будут проанализированы, на их основе составлены рекомендации, которые мы направим в органы власти.
Ежедневно на нашу горячую линию звонят онкологические больные, которые вынуждены не только бороться за свое здоровье, но и отстаивать свое право на получение адекватного лечения. Честная статистика и объективная информация – это то, что мы хотим предоставить властям и общественности, чтобы показать болевые точки в нашей системе помощи онкологическим больным. Мы очень надеемся, что документ, основанный на масштабном опросе, привлечет к проблемам нужное нам всем внимание.
Заполнить анкету