Спасибо Вам, что обращаетесь к нам за советом. Мне очень жаль, что Вы столкнулись с такой сложной проблемой. Вы сейчас очень волнуетесь за свою подругу, за ее сестру и семью в целом. Ваши переживания вполне оправданы, поскольку семья Вашей подруги сейчас действительно нуждается в помощи и поддержке. Искренне сочувствую Вам и Вашей подруге. Болезнь близкого человека – это всегда очень тяжело.
Я напишу Вам несколько небольших рекомендаций по поддержке близких. Мои рекомендации в этом случае будут носить общий характер, поскольку я не знаю всех обстоятельств жизни семьи Вашей подруги.
Основные принципы поддержки тех кто рядом – это принцип искренности. Не бойтесь говорить подруге о своих чувствах и точно также позволяйте и ей искренне говорить о том, что она чувствует. Можно провоцировать на подобные разговоры. Если подруга и ее близкие плачут или находят в подавленном состоянии, то не стоит их успокаивать. Поддержка только тогда будет эффективной, когда человек сможет выразить все те чувства, которые его терзают и мучают. Надо набраться терпения и позволить подруге и ее близким изливать свои
боль и страх. Эти чувства очень и очень тяжелы, но избавиться от них можно только лишь если они будут проживаться, а не прятаться глубоко в душе. Здесь будут необходимы такие качества как терпение и умение слушать. Чем больше человек говорит, тем больше он проживает и отпускает от себя. Скорее всего моментального облегчения душевной боли не наступит, поскольку эта ситуация очень сложная, но сам процесс
нахождения в этой тягостной проблеме станет значительно легче.
Очень хорошо помогает поддержать близкого искренний интерес к тому что с ним происходит и уточнение того, а какой именно поддержки он ждет и нужна ли она сейчас ему такая, какую Вы можете дать. Просто спросите у подруги чем Вы можете ей помочь. Так Вы покажете ей, что Вы рядом и  всегда готовы подставить ей свое плечо, но также Вы и дадите ей понять, что она сама может выбрать тот вариант поддержки который будет для нее наиболее ценным и нужным в этот момент.
Вспомните, как Ваша подруга реагирует на сложные ситуации в своей жизни? Тут важно обратить внимание на несколько моментов:
– как Ваша подруга реагирует на проблему: сдается и опускает руки или начинает бороться;
– как обычно она проживает сложную ситуацию: все старается держать в себе или ей легче, когда она обсуждает происходящее с кем-то ;
– что помогает ей находится в стрессовом состоянии и что поддерживает ее в сложные моменты жизни? Это может быть все, что угодно: любимый фильм, интересная книга, общение с Вами, прогулки… Все, что только она сможет вспомнить. Если Вам вместе удастся найти что-то, что позволит хоть на несколько минут Вашей подруге переключать свое внимание с проблемы на какой-то свой личный ресурс – это уже будет большой помощью!

Понимая это Вы сможете выработать стратегию поддержки подруги.Совместно с подругой по такой же схеме Вы можете обсудить варианты поддержки ее родных и выработать свой индивидуальный план поддержки каждого. Каждый человек уникален и нет такого способа, который бы подошел абсолютно всем, однако можно попробовать помочь человеку так, чтобы это было эффективно именно для него и именно в этой конкретной ситуации.
Я описала Вам основные моменты, которые надо учитывать при поддержке близких людей и еще хочу обратить Ваше внимание на то, что у каждого человека всегда должен быть выбор принимать предлагаемую помощь или нет.
И это будет выбор этого человека. Вы искренне говорите о своих переживаниях и о готовности помочь, но каждого всегда должна быть возможность выбора. Навязать заботу невозможно, иначе из доброго  намерения поддержать, она может превратиться негативные чувства раздражения.
Терпения Вам, такта и понимания в этом нелегком деле. Также о бережной поддержке можно почитать на нашем сайте
здесь.
Скажите пожалуйста, а не забываете ли Вы о себе, когда поддерживаете свою подругу? Большинство людей, которые сталкивают с горем своего близкого с головой уходят в его проблему. Призываю Вас позаботиться и о себе. Помните, что если Вы будете истощены душевно, Вы вряд ли сможете поддержать кого-то другого. Ведь помочь можно тогда, когда на это есть силы.
В завершение хочу сказать Вам несколько слов о нашей службе. Мы оказываем психологическую и юридическую поддержку онкологическим больным и их близким, также мы оказываем поддержку людям с тяжелыми неизлечимыми заболеваниями.
Помните, что Вы не одиноки. Позвоните нам по бесплатному телефону горячей круглосуточной линии для пациентов и их близких 8-800-100-01-91. Здесь Вы сможете получить помощь психолога, проконсультироваться с юристом по медицинскому праву и если понадобится, Вы сможете поговорить с православным священником. Можете дать наши контакты и своей подруге, возможно она сама захочет пообщаться с нами.