По гранту 2023 года Служба “Ясное утро” реализует проект “Время жить”, нацеленный на сохранение качества жизни онкобольных и их близких, всестороннюю поддержку во время лечения, а также информирование онкопациентов о правах и возможностях московского здравоохранения.
В рамках проекта “Время жить” мы готовим волонтеров-психологов для горячей линии и уже обучили 15 консультантов в этом году. Они успешно прошли аттестацию и работают на горячей линии. Волонтерский проект важен для нас не только для формирования кадрового резерва. Обученные нами специалисты приобретают новый взгляд на психологию человека с заболеванием и получают ценный опыт работы в сложной сфере помощи людям с онкологическим диагнозом.
Наши специалисты бесплатно, анонимно и круглосуточно консультируют по телефону горячей линии 8-800-100-0191. С начала года принято уже более пяти тысяч обращений от жителей столицы. 30% обратившихся на горячую линию требовалась поддержка наших психологов в принятии собственного диагноза или диагноз близкого человека. 15% обращений были связаны с кризисными состояниями (тревога, депрессия, панические атаки), суицидальными мыслями и аффектом. Среди остальных обращений: возникновение сложностей в семейных отношениях после постановки онкологического диагноза; помощь при взаимодействии с врачом; горе при потере близкого. Ещё 27% абонентов были обеспокоены своим состоянием, поиском способов справляться с различными страхами. 22% консультировались по правам пациентов – где и как получить лечение и лекарства.
“Ясное утро” – это не только горячая линия, но и программа очных психологических консультаций, ведение очных и онлайн групп поддержки онкопациентов “Точка опоры”, курсы повышения квалификации для психологов, программы и мероприятия для специалистов, десятки изданных материалов для пациентов.
Опытом и уникальными знаниями мы делимся на ежегодном Всероссийском съезде онкопсихологов. Он объединяет специалистов различных направлений: психология, психотерапия, психиатрия, онкология, паллиативная помощь, реабилитация, социальная работа. В этом году пройдет юбилейный, XV съезд, который состоится с 9 по 11 ноября.
Мы признательны Департаменту труда и социальной защиты населения г. Москвы за поддержку проектов и программ Службы “Ясное утро”, что дает нам возможность продолжать нашу работу и оказывать бесплатную, легкодоступную, круглосуточную психосоциальную помощь москвичам, находящимся в ситуации тяжелой болезни.