Когда психолог консультирует, следует ли он определенному алгоритму, логике построения консультации или действует «по ходу пьесы», реагируя на содержание клиента? Насколько это плановый процесс и какое место занимает в психологическом консультировании импровизация? Когда я задумалась об этом, мне на ум пришло высказывание одного джазового музыканта: «Импровизировать может позволить себе только тот, кто в совершенстве научился...
«Ясное утро»: дайджест событий за февраль 2024
В феврале Служба «Ясное утро» традиционно вела работу по ключевым направлениям – поддержка онкопациентов и их близких на горячей линии, программа очного консультирования в московских больницах, ведение групп поддержки, волонтерская программа, информационная работа. О февральских новостях Службы – в материале «Ясного утра». За прошедший месяц на Всероссийскую горячую линию 8-800-100-0191 поступило 3135 обращений. По количеству...
Вопросы от онкологических пациентов и их близких. Вы спрашивали – мы отвечаем
Как справиться с психологическими трудностями и страхами, связанными с заболеванием и лечением, рассказывает Марьям Гамзаева, ведущий психолог Службы “Ясное утро”. Как собраться с мыслями и начать обследовать себя? Мама сейчас в ремиссии, тнрмж. С тех пор, как ей поставили диагноз, прошло два с половиной года, а я все еще нахожу предлоги, чтобы не пойти хотя...
Мастерство общения с тяжелобольными пациентами
На портале “Про паллиатив” опубликована книга “Мастерство общения с тяжелобольными пациентами”, предназначенная всем, кто работает с паллиативными пациентами и их близкими. Врачи, оказывающие помощь пациентам с жизнеугрожающими заболеваниями, нередко испытывают трудности в коммуникации. Сообщение плохих новостей о здоровье может вызвать у пациентов и их близких целый спектр реакций: печаль, гнев или отрицание, и врачу необходимо...
Как говорить с ребенком о болезни близкого человека
Онкологический диагноз близкого человека вносит изменения в привычный ритм жизни, вызывает тревогу и страх, особенно у детей, которые особенно чувствительны к эмоциям и переживаниям родителей. Ведущий психолог службы «Ясное утро» Наталья Тихонова рассказала изданию «Летидор», как поговорить с ребенком о тяжелой болезни его родственника, чтобы минимизировать ущерб для его психики. Утаивать не лучшая тактика Перед тем, как сообщить о диагнозе ребенку, взрослому нужно принять...
Российские компании не готовы к онкологии у сотрудников
Большинство российских компаний не имеют регламента действий на случай, если у сотрудника обнаружат рак или другое критическое заболевание. При этом большинство работодателей в той или иной форме поддерживают работника в такой ситуации; в частности, более двух третей компаний готовы сохранить за сотрудником рабочее место на период длительного лечения. Таковы результаты опроса ко Всемирному дню борьбы...
Результаты работы Всероссийской горячей линии помощи онкологическим больным и их близким в 2023 году
4 февраля ежегодно отмечается Всемирный день борьбы против рака. Служба «Ясное утро» традиционно в преддверии этой даты публикует статистику обращений на Всероссийскую горячую линию помощи онкопациентам и их близким за прошедший год. В 2023 году консультанты горячей линии Службы “Ясное утро” 8-800-100-0191 ответили на 32 944 обращения пациентов с онкологическим диагнозом и их близких. По...
Консультация психолога включена в базовую программу ОМС
С 2024 года базовая программа обязательного медицинского страхования (ОМС) в России будет включать консультации медицинских психологов. Служба “Ясное утро” приветствует это решение, о необходимости которого мы говорили более 10 лет. Надеемся, что развитие сервисов психосоциальной поддержки будет продолжаться и будет способствовать улучшению качества жизни пациентов. По направлению лечащего врача к психологам могут обратиться пациенты, которые...
Типичный портрет российского пациента: результаты всероссийского опроса
Центр социального проектирования «Платформа» и компания онлайн-исследований «ОнИн» («Онлайн Интервьюер») представили доклад о стратегии россиян в выборе лечения. Всероссийский онлайн-опрос прошел в ноябре 2023 года. В нем принимали участие 1,2 тыс. россиян старше 18 лет. Основные выводы и данные исследования: 9% респондентов оценивают свое здоровье как отличное, 33% как хорошее, 50% как удовлетворительное. 7% называют свое состояние...
“Ясное утро”: дайджест событий за ноябрь 2023
В ноябре Служба «Ясное утро» традиционно вела работу по ключевым направлениям – поддержка онкопациентов и их близких на горячей линии, программа очного консультирования в московских больницах, ведение групп поддержки, волонтерской программа, информационная работа. О ноябрьских новостях Службы – в материале «Ясного утра». За прошедший месяц на Всероссийскую горячую линию 8-800-100-0191 поступило 2 730 обращений. По...
Метастатический рак молочной железы: советы психолога
Рак молочной железы является самым распространенным видом рака в мире. Но этот факт едва ли снижает уровень тревоги человека, который узнает о своем диагнозе. Особенно если речь идет о метастатическом раке молочной железы, главное отличие которого – наличие отдаленных метастазов в других органах. Татьяна Гончаренко, психолог-консультант службы “Ясное утро”, в статье для издания “Беседы о здоровье”...
Главные слова, которые важно сказать уходящему человеку, — это слова прощения, благодарности, любви и прощания
Принять диагноз «рак» и настроиться на длительное лечение — очень сложно. Еще сложнее рассказать о нем своим детям и родственникам. Как сделать это максимально безболезненно для всех, «СПИД.ЦЕНТРу» рассказала Марьям Гамзаева, ведущий психолог Службы «Ясное утро». — Что делать пациенту с агрессией, которая часто сопровождает онкозаболевания? Как с ней справляться родственникам? — Понять, что ее...
«Ясное утро»: дайджест событий за октябрь 2023
В октябре Служба «Ясное утро» традиционно вела работу по ключевым направлениям – поддержка онкопациентов и их близких на горячей линии, программа очного консультирования в московских больницах, ведение групп поддержки, волонтерской программа, информационная работа. Об октябрьских новостях Службы – в материале «Ясного утра». За прошедший месяц на Всероссийскую горячую линию 8-800-100-0191 поступило 3 069 обращений. По...
В Москве прошел XV Всероссийский съезд онкопсихологов
С 9 по 11 ноября в Москве проходил юбилейный XV Всероссийский съезд онкопсихологов — трехдневная дискуссионная площадка для специалистов помогающих профессий, работающих с онкопациентам. Мероприятие объединило 315 медицинских психологов, врачей-онкологов, специалистов по медицинской реабилитации, представителей научного сообщества, некоммерческих организаций и фондов из 38 городов России. Традиционно организаторами Съезда выступили Ассоциация онкопсихологов и Служба «Ясное утро»....
Онкология и работа: результаты исследования
Благотворительный фонд семьи Тиньковых совместно с Фондом борьбы с лейкемией и компанией diversity brand провел опрос, посвященный проблемам людей, у которых обнаруживается рак. В ходе опроса пытались выяснить, чем, по мнению россиян, может помочь каждый работодатель сотрудникам с тяжелыми диагнозами. Опрос проводился во всех регионах России, с 14 по 24 октября 2023 г. Было опрошено...
Онкопсихолог — это ухо, в которое можно слить то, что зачастую невозможно сказать другим
Служба психологической помощи онкобольным «Ясное утро» началась с одного психолога, который год не спускался в метро из боязни пропустить звонок пациента. Сегодня на горячей линии круглосуточно работают около 70 психологов. Они принимают звонки со всей России, дежурят 31 декабря и 1 января. О том, почему психолог не уговаривает лечиться, какие существуют заблуждения о раке, и...
«Чтобы вас слышали» – коммуникация с пациентами для медиков
Фонд «Детский паллиатив» выпустил брошюру для медиков «Чтобы вас слышали». В ней содержатся практические рекомендации врачам, которые хотят выстраивать эффективные коммуникации с пациентами и их родственниками. Книга выпущена совместно со школой клинического общения Be Winner и адресована в первую очередь специалистам, консультирующим детей и их семьи, но также будет полезна всем медикам в их взаимодействии...
Как справиться с онкогематологическим диагнозом? Вопросы и ответы
Лейкозы и лимфомы – это заболевания, при которых источниками опухолевого роста становятся кроветворная или лимфатическая ткань. Поскольку у этих болезней нет такой четкой локализации, как, например, у рака молочной железы, то и сам человек, столкнувшийся с болезнью, и его окружение могут не до конца понимать её характер и недооценивать её. Неизвестность, в свою очередь, порождает...
Психосоциальные потребности паллиативных пациентов и их близких: анализ обращений на горячие линии помощи пациентам
Наши друзья из журнала Pallium, освещающего вопросы паллиативной и хосписной помощи, опубликовали исследование «Психосоциальные потребности паллиативных пациентов и их близких: анализ обращений на горячие линии помощи пациентам». Исследование было проведено и подготовлено к публикации сотрудниками «Ясного утра»: старшим специалистом-психологом Марьям Гамзаевой, директором Службы Ольгой Гольдман и ведущим психологом Сергеем Токаревым. Абстракт Целью данной статьи является...
Слова «Все будет хорошо» — это стена. Как правильно оказывать поддержку онкопациенту и сохранять себя
Почему фраза «Все будет хорошо» — это дистанция, а не поддержка? Где брать ресурсы на позитивный настрой и так ли он важен? Как сообщить детям о болезни? Как может помочь себе родитель, оставляя ребенка сиротой? Об этом ведущий психолог Службы Марьям Гамзаева рассказала порталу «СПИД.ЦЕНТР». — Когда человек слышит диагноз «рак», что он чувствует и...
«Ясное утро»: дайджест событий за сентябрь 2023
В сентябре Служба «Ясное утро» традиционно вела работу по ключевым направлениям – поддержка онкопациентов и их близких на горячей линии, программа очного консультирования в московских больницах, ведение групп поддержки, волонтерской программа, информационная работа. О сентябрьских новостях Службы – в материале «Ясного утра». За прошедший месяц на Всероссийскую горячую линию 8-800-100-0191 поступило 2 548 обращений. По...
Проект «Онконавигатор» выпустил новые дорожные карты по 20 локализациям рака
Служба «Ясное утро» делится новыми дорожными картами проекта «Онконавигатор», которые охватывают онкогематологические заболевания, опухоли костей и мягких тканей, нейроэндокринные опухоли, опухоли ЦНС, онкоурологические патологии и рак надпочечников. Всего на настоящий проект в проекте представлено 40 дорожных карт, в том числе по самым распространенным группам рака (рак легкого, ЖКТ, репродуктивной системы, опухоли головы и шеи). Проект...
“Ясное утро” публикует отчет за 2022 год
Служба помощи онкологическим больным и их близким “Ясное утро” подвела итоги за прошедший календарный год. Публичный отчет отражает результаты работы Службы в 2022 году и перспективные векторы развития. «Ясное утро» ежегодно публикует отчеты начиная с 2013 года. Систематическая подготовка публичных отчетов – это способ повысить доверие к некоммерческому сектору и сделать работу организации прозрачной. Годовой...
Депрессия, тревога и риск развития рака: мета-анализ данных
Служба «Ясное утро» подготовила обзор исследования «Депрессия, тревога и риск развития рака: мета-анализ данных». В статье, опубликованной в издании Американского онкологического общества в августе 2023 года, представлены результаты первого мета-анализа с использованием индивидуальных данных участников. Давно существуют предположения, что депрессия и тревожные расстройства увеличивают риск возникновения рака. Впрочем, результаты существующих исследований противоречивы, а сами работы...
«Ясное утро»: дайджест событий за август 2023
В августе Служба «Ясное утро» традиционно вела работу по ключевым направлениям – поддержке онкопациентов и их близких на горячей линии, программе очного консультирования в московских больницах, ведению групп поддержки, волонтерской программе, информационной работе. Об августовских новостях Службы – в материале «Ясного утра». За прошедший месяц на Всероссийскую горячую линию 8-800-100-0191 поступило 2 619 обращений. По...
“Ясное утро”: дайджест событий за июль 2023
В июле Служба «Ясное утро» традиционно вела работу по ключевым направлениям – поддержке онкопациентов и их близких на горячей линии, программе очного консультирования в московских больницах, ведению групп поддержки, волонтерской программе, информационной работе. Об июльских новостях Службы – в материале «Ясного утра». За прошедший месяц на Всероссийскую горячую линию 8-800-100-0191 поступило 2520 обращений. По количеству...
“ПРАВДА”: как общаться на сложные темы. Протокол общения с онкологическими пациентами
Травмирующие события часто разделяют семью, просто потому что никто не знает, как о них говорить: с чего начать и какие слова подобрать, чтобы, как минимум, не сделать хуже. Чаще всего члены семьи либо обходят болезненную тему стороной, либо придерживаются стратегии нереалистичного оптимизма («все будет хорошо!», «ничего страшного» и т.д.). Однако проблема остается. Александр Алов, старший...
Служба “Ясное утро” открывает онлайн группы поддержки “Точка опоры”
Служба “Ясное утро” ведет группы поддержки онкологических пациентов с 2013 года. За это время было организовано 510 групп, в которых участвовали более 5000 человек. Начиная с этого года группы поддержки “Точка опоры” будут работать на постоянной основе и в онлайн формате — регулярные встречи 1 раз в 2 недели. Участвовать в группе могут все онкопациенты...
Что необходимо знать пациентам, которым предстоит химиотерапия
Служба “Ясное утро” делится рекомендациями врача-онколога, химиотерапевта Ольги Гордеевой, опубликованными в телеграм-канале “Онкология простыми словами”. В них содержится информация по самым часто задаваемым вопросам пациентов перед химиотерапией. Хорошая новость: ваш врач считает, что эта терапия вам поможет. Тем, кому мы помочь не можем, мы не предлагаем токсичное лечение. Поэтому просто нужно воспринимать это как неизбежный...
Служба “Ясное утро” – победитель конкурса грантов “Москва – добрый город”
По гранту 2023 года Служба “Ясное утро” реализует проект “Время жить”, нацеленный на сохранение качества жизни онкобольных и их близких, всестороннюю поддержку во время лечения, а также информирование онкопациентов о правах и возможностях московского здравоохранения. В рамках проекта “Время жить” мы готовим волонтеров-психологов для горячей линии и уже обучили 15 консультантов в этом году. Они...
XV Всероссийский съезд онкопсихологов – регистрация открыта!
С 9 по 11 ноября 2023 года в Москве состоится юбилейный XV Всероссийский съезд онкопсихологов. Служба “Ясное утро” приглашает на мероприятие психологов, психотерапевтов, медиков и других специалистов помогающих профессий, работающих с онкологическими пациентами. На Съезде будут обсуждаться актуальные темы: Мировые тренды и международные стандарты онкопсихологической помощи: доказательные методы, измерение эффективности, междисциплинарные вопросы. Медицинская психология. Оказание...
Как справиться с тревогой? Воспитываем и дрессируем наше беспокойство
Имаджинативная техника работы с тревогой “Собачка” С того момента, как человек узнает об онкологическом диагнозе, его спутником становится тревога. В отличие от реального страха тревога не имеет конкретного объекта, она боится “всего и сразу”, а потому абсолютно бессмысленна и не может защитить от реальной опасности. Напротив, реальную опасность она может спровоцировать, снижая наше внимание и...
«Resilient Caregivers»: новая программа интервенций для близких онкопациентов
Служба “Ясное утро” подготовила перевод исследования эффективности новой программы интервенций для близких онкопациентов «Resilient Caregivers». В статье, опубликованной BMJ Journals в 2022 году, рассматриваются первые результаты, которые показали ее эффективность. Сейчас данная программа продолжает осуществляться в онкологическом центре Дании. Близкие партнеры онкологических пациентов часто испытывают дистресс. Однако на данный момент имеется недостаточный репертуар психологических интервенций...
«Ясное утро»: дайджест событий за июнь 2023
За прошедший месяц на Всероссийскую горячую линию 8-800-100-0191 поступило 2456 обращений. По количеству звонков традиционно лидировала Москва и Московская область (31%), 9% обращений поступило из Санкт-Петербурга и Ленинградской области, почти 4% – из Краснодарского края. В среднем консультанты «Ясного утра» отвечали на 60 звонков ежедневно. Круглосуточно и бесплатно мы помогаем всем, кто обращается к нам...
Борьба с меланомой: особенности совладания с лечением
Постановка онкологического диагноза влечет за собой высокий уровень стресса и целую бурю эмоций, так как рак влияет как на физическое здоровье, так и на психологическое состояние человека. Столкнувшись с онкологией, человек может пережить пять стадий реагирования: отрицание (шок), гнев, торг (вина), депрессия и принятие. Важно помнить, что их можно проживать по-разному и принятие диагноза является...
Жизнь с хроническим лимфоцитарным лейкозом. Руководство для пациентов
Фонд борьбы с лейкемией выпустил брошюру «Жизнь с хроническим лимфоцитарным лейкозом (ХЛЛ)» для пациентов и их близких. Это руководство затрагивает все аспекты жизни с ХЛЛ: лечение и контроль заболевания, образ жизни, юридические права, а также психологическую поддержку. В ее создании приняли участие наши коллеги: Ольга Смирнова, руководитель юридической службы «Ясного утра», и Сергей Токарев, ведущий...
Вмешательства на основе осознанности: обзор исследований
Служба «Ясное утро» подготовила перевод статьи о мета-исследовании, опубликованном журналом «Психосоциальная онкология. Исследования и практика» в 2023 г. и посвященном оценке эффективности психологических вмешательств на основе осознанности (майндфулнес) при их использовании для улучшения когнитивных функций онкологических пациентов после лечения. Методы лечения для многих видов рака связаны с такими неприятными побочными эффектами, как усталость, нарушение сна,...
Сильнее рака простаты: как найти внутренние ресурсы для преодоления эмоциональных трудностей
Диагноз «рак простаты» не только означает физические изменения в организме, но и вызывает эмоциональный стресс как у пациента, так и у его близких. Это заболевание сопровождается множеством переживаний, таких как страх, беспокойство, тревога, депрессия, поэтому очень важно не забывать о психологической поддержке при борьбе с раком простаты. Мужчина, столкнувшийся с раком простаты, может испытывать чувство...
Как пережить случившееся? — Самые частые вопросы онкологических пациентов
Человек, которому поставлен онкологический диагноз, сталкивается со множеством проблем, на фоне которых вопрос — как пережить случившееся — часто упускается из виду. Сергей Токарев. ведущий психолог Службы “Ясное утро”, в публикации для АиФ советует, как правильно ответить на главные вопросы онкологических пациентов. Почему это случилось со мной? По статистике, с онкологическим диагнозом в России сталкивается...
«ЯСНОЕ УТРО»: ДАЙДЖЕСТ СОБЫТИЙ ЗА МАЙ 2023
В мае Служба «Ясное утро» традиционно вела работу по ключевым направлениям – поддержке онкопациентов и их близких на горячей линии, программе очного консультирования в московских больницах, ведению групп поддержки, волонтерской программе, информационной работе. О майских новостях Службы – в материале «Ясного утра». За прошедший месяц на Всероссийскую горячую линию 8-800-100-01-91 поступило 2627 обращений. По количеству...
Методика оценки и реагирования на дистресс K-DART
Служба «Ясное утро» подготовила перевод статьи, опубликованной в журнале “Психосоциальная онкология” (Journal of Psychosocial Oncology) в 2022 году, где рассматривается исследование по реализации методики оценки эмоционального дистресса и реагирования на него в онкологическом центре, направленной на улучшение эмоционального состояния пациента. Особый интерес исследования состоит в том, что оно было сделано в стране с восточной культурой,...
9 распространенных вопросов о генетическом тестировании на рак
Служба “Ясное утро» подготовила перевод статьи генетиков из ведущей клиники Майо по вопросам, часто волнующих наших пациентов, связанных с риском наследственных видов рака. При повышенной клинической тревоге люди могут испытывают страх заболеть онкологией, особенно если есть опыт столкновения с заболеванием у близкого. Иногда канцерофобия имеет под собой основание, поскольку родственник может замечать закономерности в семейном...
Что делать, если у пациента есть заключение врачебной комиссии, прямые показания к незамедлительному старту терапии, но в инициировании терапии отказывают?
Тактика лечения определяется Консилиумом медицинской организации, в которой пациент получает лечение. Если пациенту на консилиуме назначена определенная схема лечения, врач не вправе самостоятельно ее пересматривать или откладывать. В случае нарушения прав пациента первоначально необходимо обратиться устно и письменно к руководителю медицинской организации для разрешения ситуации, а также в страховую медицинскую организацию пациента с просьбой провести...
Может ли пациент начать терапию в стационаре препаратом, купленным за собственные средства? Как идет обеспечение препаратом после выписки из стационара?
По закону пациента обязаны обеспечить всеми препаратами непосредственно в стационаре. Обеспечение препаратами в стационаре гарантировано программой госгарантий и осуществляется за счет ОМС. Если пациент хочет начать терапию собственными препаратами, то отказать в ее проведении пациенту не могут. В данном случае необходимо оформить письменное заявление на имя руководителя медицинской организации с соответствующей просьбой. До недавнего времени...
Информирование онкопациентов о раке. Недостатки и проблемы
Активный и понятный диалог с врачом очень важен в процессе лечения онкологии. Иногда из-за сложности терминов, нехватки времени или других причин, добиться понятной информации от врача бывает крайне сложно. Пациент не успевает или стесняется уточнить непонятное, ищет ответы в интернете, начинает тревожиться из-за найденной информации, примеряет ее на себя и, как результат, порой даже теряет...
Консультирование онкопациентов: исследование предпочтений
Онкологический диагноз часто становится событием, которое делит жизнь человека на до и после. Это тяжелое заболевание, лечение которого связано с множеством стрессовых ситуаций. Психологическая помощь в виде консультирования или психотерапии является наиболее полезным немедикаментозным методом воздействия на стресс для онкопациентов. Однако виды психологической помощи могут иметь разную эффективность в зависимости от потребностей пациента. В статье,...
Страх рецидива у пациентов и их близких: причины и способы совладания
Страх рецидива – наиболее распространенная психологическая проблема для людей, прошедших через рак. На горячую линию Службы “Ясное утро” 8-800-100-01-91 обращаются не только онкопациенты со страхом повторного столкновения с болезнью, но и их родственники, пытающиеся понять, где найти силы, чтобы поддержать пациента и помочь вернуться к спокойной жизни. Статья подготовлена на основе данных, представленных в обзоре большого...
Выпущена монография на основе исследования Службы “Ясное утро” и НИИ ОЗММ ДЗМ
В 2022 году была опубликована монография «Медико-социологическое обоснование внедрения психологической службы в стационары и амбулаторные организации онкологического профиля». Она была подготовлена коллегами из Научно-исследовательского института организации здравоохранения и медицинского менеджмента совместно со Службой «Ясное утро» на основе исследования о психологической помощи в онкологии. За это исследование в 2021 году мы получили первое место в международном...
Служба «Ясное утро»: с поддержкой города мы помогаем онкопациентам и их близким
Служба помощи онкологическим больным «Ясное утро» – один из победителей конкурса грантов «Москва – добрый город». По гранту 2021 года НКО реализует проект, нацеленный на сохранение качества жизни онкобольных и их близких и всестороннюю поддержку во время лечения. Специалисты организации бесплатно консультируют их по телефону горячей линии. С начала года принято уже более пяти тысяч обращений...
Как получить направление на консультацию в Федеральный центр?
Получить направление в федеральный центр можно при наличии определенных показаний: – нетипичное течение заболевания, отсутствие эффекта от лечения; – необходимость лечения, не проводимого в регионе (нет специализированного медучреждения, нет необходимых специалистов или оборудования, не проводятся конкретные виды медицинских вмешательств); – высокий риск хирургического лечения в связи с осложненным течением заболевания или наличием сопутствующих заболеваний; –...