В связи с большим количеством обращений врачей на горячую линию, юристы Службы “Ясное утро” подготовили разъяснения о порядке получения компенсации медицинским работникам в случае заражения коронавирусом на работе. Единовременные страховые выплаты на случай заражения медицинского работника COVID-19 установлены Указом Президента РФ № 313 от 06.05.2020 г. Выплата полагается врачам, среднему и младшему медперсоналу, а также...
Подразделы:
Поддержка, которая ранит
В этой статье я рассказывала, как можно просить о помощи. Сегодня хочу поговорить об обратной ситуации – когда хочется оказать помощь близкому. Нередко наблюдаю следующее. Онкологические пациенты обращаются ко мне, потому что не получают поддержки у близких; близкие пациентов обращаются ко мне, потому что хотят помочь, но не знают, как к этому подступиться. Почему так...
Как искать помощь и поддержку в ситуации лечения
Привычка просить о помощи Невероятно, но многие онкопациенты и их близкие на мой вопрос “обращались ли вы к кому-либо за помощью?” отвечают “нет”. Почему невероятно? Потому что онкологический диагноз переворачивает жизнь любого человека.Привычный мир рушится – и у самого пациента, и у его семьи. Это новая жизнь – со страхом, неизвестностью и необходимостью принимать жизненно...
Психологическая помощь медикам в условиях эпидемии коронавируса
В условиях эпидемии коронавируса (COVID-19) все сотрудники медицинских учреждений в России работают в экстремальных условиях. Врачи, медсестры, младший медперсонал, другие работники лечебных учреждений ежедневно борются с новой и пока малоизученной болезнью. Мы приняли решение поддержать медиков, находящихся на передовой борьбы с коронавирусом, и начать оказывать психологическую помощь врачам и медсестрам по телефону нашей горячей линии...
ВЕРИТЬ НЕЛЬЗЯ СДАВАТЬСЯ: Как вера в выздоровление влияет на процесс лечения онкозаболевания
Сложно спорить с тем, что вера в выздоровление оказывает большое влияние на качество жизни. Вера позволяет не отчаиваться, не впадать в уныние и апатию, не опускать руки. Вера помогает пройти через сложное, порой весьма болезненное и физически тяжёлое лечение. Вера в выздоровление – опора, которая может выручить даже тогда, когда других опор не осталось. Вера...
Ребенку поставили онкологический диагноз. Кто виноват и что делать? Самые первые шаги.
Как пережить информацию о том, что у ребенка онкологическое заболевание? Кого винить? Куда бежать? Для всех родителей, нуждающихся в ответах на подобные вопросы, работает круглосуточная бесплатная горячая линия помощи онкобольным Служба Ясное утро, позвонив на которую можно получить психологическую и информационную поддержку. Мы попросили ведущего психолога службы Татьяну Субычеву рассказать, как справиться с первым шоком и...
Завершился XI Всероссийский съезд онкопсихологов
С 7 по 9 ноября в Москве проходил XI Всероссийский съезд онкопсихологов – трехдневная дискуссионная площадка для специалистов помогающих профессий, работающих с онкологическими пациентами. В этом году мероприятие объединило более 300 медицинских психологов, врачей-онкологов, специалистов по медицинской реабилитации, представителей научного сообщества и некоммерческих организаций из 54 городов и 9 стран. Наряду с традиционными докладами и...
Рак гортани: опыт одного пациента в помощь другим пациентам и их родным
При поддержке Службы «Ясное утро» вышел мультимедийный спецпроект «Рак гортани». Это дорожная карта, в основе которой лежит реальная история лечения пациента, объединила в себе информацию по борьбе с болезнью на всех этапах, а также рекомендации врачей – ведущих специалистов России по лечению этого заболевания, советы юристов, рекомендации психологов. Ежегодно в России выявляется порядка 7000 новых...
Ясное утро: летний дайджест 2019
В летние месяцы Служба «Ясное утро» вела работу по ключевым направлениям деятельности. Среди них – поддержка онкопациентов по телефону 8-800-100-0191, очное консультирование, волонтерская программа и информационная работа. Летние новости Службы – в дайджесте событий «Ясного утра». Для консультантов горячей линии помощи онкологическим пациентам и их близким лето выдалось «жарким». За три месяца психологи ответили на...
На что онкологический пациент имеет право (…но часто об этом не знает)
Знать свои права и уметь их защищать – крайне важный навык, особенно в контексте тяжелой болезни. Юридическая служба “Ясного утра” подготовила материал, где освещены основные права онкологических пациентов. В первой части статьи – о праве онкобольных на своевременное лечение, на бесплатные лекарства и обезболивание, праве на больничный и на полную информацию о состоянии своего здоровья. ...
XI Всероссийский съезд онкопсихологов: 7-9 ноября
XI Всероссийский съезд онкопсихологов пройдет в Москве с 7 по 9 ноября 2019 года. Всероссийский съезд онкопсихологов — это ежегодная трехдневная дискуссионная площадка для специалистов помогающих профессий, работающих с онкологическими пациентами. Участники съезда обмениваются опытом практической работы, знакомят профессиональное сообщество с собственными научными разработками и участвуют в тренингах и мастер-классах экспертов в области поддержки и...
Сервис “Просто спросить” – новый партнер Службы “Ясное утро”
Служба «Ясное утро» начала сотрудничество с Фондом профилактики рака. Теперь абоненты с медицинскими вопросами будут перенаправляться в сервис «Просто спросить», основанный Фондом, чтобы задать вопрос онкологу онлайн. В 2018 году 14% обращений на горячую линию 8-800-100-0191 были связаны с медицинскими вопросами. Консультанты Службы «Ясное утро», опытные онкопсихологи и юристы, не предоставляют помощь абонентам, нуждающимся в...
Ясное утро: дайджест событий за май 2019
В мае Служба «Ясное утро» вела работу по ключевым направлениям деятельности. Среди них – поддержка онкопациентов и их близких по телефону 8-800-100-0191, очное консультирование, волонтерская программа и тренинги для медперсонала. Майские новости Службы – в материале «Ясного утра». В мае консультанты Всероссийской горячей линии помощи онкологическим пациентам и их близким 8-800-100-0191 приняли 3260 обращений от...
Телефонные программы реабилитации помогают пациентам на поздних стадиях рака
Служба “Ясное утро” организовывает работу Всероссийской горячей линии помощи онкологическим пациентам и их близким 8-800-100-0191 с 2007 года. За это время психологической, информационной и юридической поддержкой консультантов горячей линии воспользовалось почти 300 тысяч человек. По нашим многолетним наблюдениям, психолого-социальная поддержка по телефону является эффективным инструментом реабилитации и улучшения качества жизни пациентов с диагнозом “рак”. Недавнее...
Ясное утро: дайджест событий за апрель 2019
В марте сотрудники и волонтеры- онкопсихологи Службы «Ясное утро» вели работу по ключевым направлениям деятельности, среди которых поддержка онкопациентов и их близких, программа очного консультирования в московских больницах, ведение групп поддержки, волонтерская программа, тренинги для медиков и информационная работа. Об апрельских новостях Службы – в материале «Ясного утра». В апреле онкопсихологи Всероссийской горячей линии помощи...
“Ясное утро” публикует отчет за 2018 год
Служба помощи онкологическим больным и их близким “Ясное утро” подвела итоги за прошедший календарный год. Публичный отчет отражает результаты работы Службы в 2018 году и перспективные векторы развития. «Ясное утро» ежегодно публикует отчеты начиная с 2013 года. Систематическая подготовка публичных отчетов – это способ повысить доверие к некоммерческому сектору и сделать работу организации прозрачной. Годовой...
Курс “Онкопсихология: психологическая помощь онкологическим больным и их родственникам” стартует 6 сентября
Служба “Ясное утро” и НОУ ВО “МСПИ” приглашают специалистов пройти курс повышения квалификации “Онкопсихология: психологическая помощь онкологическим больным и их родственникам (тематическое усовершенствование для практикующих психологов).” Обучение пройдет с 6 по 19 сентября 2019 года. Курс предназначен для медицинских психологов, психотерапевтов, психиатров и других специалистов, работающих в лечебно-профилактических учреждениях онкологического профиля, а также для частнопрактикующих...
Влияние рака молочной железы на психологическое здоровье пациенток: обзор исследования
Рак молочной железы – чрезвычайно тяжелый диагноз. Услышав его, женщины испытывают смесь злости, тревожности вместе с беспомощностью, отчаянием, страхом смерти или мыслями о суициде. Служба “Ясное утро” публикует обзор исследования, посвященного влиянию рака молочной железы на психологическое благополучие пациенток. Часто такие состояния, как тревожность или депрессия, бывают связаны с побочными эффектами лечения рака молочной железы,...
Профессиональное выгорание и его профилактика: цикл лекций
ЦИКЛ ЛЕКЦИЙ “ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ И ЕГО ПРОФИЛАКТИКА” В 2014 году Служба “Ясное утро” совместно с порталом oncology.ru подготовила цикл лекций, объединенных темой “Профессиональное выгорание и его профилактика” для врачей-онкологов. Лекции посвящены вопросам коммуникации медиков с пациентами и их родственниками, эмоциональным переживаниям, наиболее часто возникающим в работе онкологов, и способам профилактики синдрома профессионального выгорания. Лекции будут...
Страховые представители будут сопровождать онкопациентов на протяжении всего лечения
С января 2019 года страховые представители III уровня начали осуществлять контроль качества медицинской помощи, предоставляемой пациентам со злокачественными новообразованиями. Новый функционал представителей страховых медицинских организаций был введен в рамках реализации федерального проекта «Борьба с онкологическими заболеваниями», нацпроекта «Здравоохранение». В функции страховых медицинских организаций теперь входит контроль доступности и качества медицинской помощи, предоставленной пациентам с подозрением...
Минздрав разрабатывает новый порядок предоставления выписок из медкарты
Министерство здравоохранения РФ предложило проект, регламентирующий новый порядок предоставления пациентам выписок из медицинских документов, а также сроки предоставления копий. Подробнее о планируемых изменениях с комментарием юрисконсульта Службы “Ясное утро” – далее в материале. Согласно опубликованному проекту ведомственного регламента, выписки будут выдаваться в течение 30 дней, а сама услуга останется бесплатной. Пациент или его законный представитель...
Отстоять право на жизнь: история юрисконсульта Службы “Ясное утро”
В феврале Служба “Ясное утро” при поддержке портала Благо.ру инициировала кампанию “Отстоять право на жизнь” – сбор средств на работу юристов Всероссийской горячей линии помощи онкобольным и их близким 8-800-100-0191. В рамках кампании юрисконсульт Службы Полина Астафьева рассказала, почему она выбрала работу с тяжелобольными людьми, какие вопросы – самые сложные, и что заставляет ее гордиться...
Профессиональное выгорание у врачей: вопросы и ответы
Профессиональное выгорание не является патологией, но избегание профилактических мер и пренебрежение к проявляющемуся процессу выгорания может приводить к тяжелым психоэмоциональным последствиям, таким как депрессия и неспособность продолжать дальнейшую профессиональную деятельность. В рамках проекта «Эффективный медицинский специалист — основа качества жизни пациента» при поддержке Фонда Президентских грантов Служба «Ясное утро» публикует материал, отвечающий на распространенные вопросы...
“Ясное утро”: дайджест событий в марте 2019
В марте Служба «Ясное утро» традиционно вела работу по ключевым направлениям – поддержке онкопациентов и их близких, программе очного консультирования в московских больницах, ведению групп поддержки, волонтерской программе, тренингам для медиков и информационной работе. О мартовских новостях Службы – в материале «Ясного утра». За первый месяц весны на Всероссийскую горячую линию 8-800-100-01-91 поступило 3078 обращений....
Онлайн-тесты помогут определить уровень депрессии и тревожности пациентов
Постановка онкологического диагноза, а также дальнейшее лечение и реабилитация после тяжелой болезни часто сопровождаются расстройствами поведения. Так, по данным российских и зарубежных исследований, в психолого-психиатрической помощи нуждаются до 80% онкопациентов. Такая поддержка помогает им справляться с реакциями на стресс – от повышенной тревожности до суицидальных мыслей и отказа от лечения. Существует ряд методик экспресс-оценки психологического...
Порядок оказания онкологической помощи изменится с 1 мая
С 1 мая в соответствии с Приказом Минздрава1 изменится Порядок оказания медицинской помощи по профилю «онкология». Первичная специализированная медико-санитарная помощь будет оказываться не только врачом-онкологом, но и другими специалистами в первичном онкокабинете, а также в центре амбулаторной онкологической помощи либо первичном онкологическом отделении. Такие центры рекомендовано открывать при численности обслуживаемого населения не менее 50 тыс....
“Ясное утро”: дайджест событий в феврале 2019
В феврале Служба «Ясное утро» традиционно вела работу по ключевым направлениям – поддержке онкопациентов и их близких, программе очного консультирования в московских больницах, ведению групп поддержки, волонтерской программе, тренингам для медиков и информационной работе. О февральских новостях Службы – в материале «Ясного утра». За февраль на Всероссийскую горячую линию 8-800-100-01-91 поступило 2704 обращения. Лидером по...
Московских врачей обучат эффективному общению с тяжелыми пацинетами
Специалисты Службы помощи онкопациентам и их близким «Ясное утро» помогут врачам научиться методам эффективной коммуникации с тяжелобольными пациентами и освоить методы профилактики синдрома профессионального выгорания. Тренинги пройдут в больницах Москвы и Московской области в рамках проекта «Эффективный медицинский специалист – основа качества жизни пациента» при поддержке Фонда Президентских грантов.
Как сообщать о медицинских ошибках: план коммуникации для врачей
Как сообщать о медицинских ошибках: план коммуникации для врачей (перевод с английского: Petronio S, Torke A, Bosslet G, Isenberg S, Wocial L, Helft PR. Disclosing Medical Mistakes: A Communication Management Plan for Physicians.Perm J. 2013 Spring;17(2):73-9. doi: 10.7812/TPP/12-106. PMID: 23704848 PMCID: PMC3662285 DOI: 10.7812/TPP/12-106) Резюме Введение Раскрытие медицинских ошибок этически и юридически обосновано. Понимание этого...
Опубликовано исследование о рисках суицида среди онкопациентов
В январе журнал Nature Communications опубликовал научную статью, посвященную вероятности суицида среди онкологических пациентов. Краткий обзор работы – в материале Службы «Ясное утро». О ПРОБЛЕМЕ Согласно данным статистики за 2017 год, рак является ведущей причиной смертности в Соединенных Штатах Америки и третьей по частоте – в мире. Еще несколько десятилетий назад считалось, что главная цель...
Онкопациенты из Москвы смогут получить компенсацию вместо бесплатного лекарства
В Москве у онкологических больных появится возможность получить компенсационную выплату взамен назначенного бесплатного лекарственного препарата. Правительство Москвы приняло решение о проведении эксперимента, направленного на предоставление компенсационной выплаты льготным категориям лиц1 , если необходимые им лекарства отсутствуют в Центре лекарственного обеспечения Департамента здравоохранения города Москвы2 в день обращения к лечащему врачу за получением рецепта. Период проведения...
Результаты работы Всероссийской горячей линии помощи онкопациентам за 2018 год
4 февраля ежегодно отмечается Всемирный День борьбы против рака. Служба «Ясное утро» традиционно публикует статистику обращений на Всероссийскую горячую линию помощи онкопациентам за прошедший год. В 2018 году консультанты горячей линии Службы «Ясное утро» 8-800-100-0191 ответили на 35259 обращений онкологических пациентов и их родственников. По сравнению с предыдущим годом эта цифра остается стабильной. С психологическими...
“ВСЁ ЯСНО”: когда курс лечения онкологического заболевания завершен
Когда курс лечения онкологического заболевания завершен, важно знать, чего вам ожидать в дальнейшем. И где, в случае необходимости, можно получить поддержку. Спецпроект Службы “Ясное утро” “ВСЁ ЯСНО” – это серия разъяснительных материалов по психологической поддержке людей, столкнувшихся с онкологическим заболеванием.
“ВСЁ ЯСНО”: дома после выписки из больницы
Возвращаясь домой после выписки из больницы, вы можете столкнуться с вопросами и проблемами, о которых ранее не задумывались, но решить которые вам предстоит в ближайшее время. Спецпроект Службы “Ясное утро” “ВСЁ ЯСНО” – это серия разъяснительных материалов по психологической поддержке людей, столкнувшихся с онкологическим заболеванием.
“ВСЁ ЯСНО”: как сохранить силы при уходе за лежачим больным
Если вы ухаживаете за лежачим больным, то вам, как правило, приходится сочетать в себе несколько функций: заведующий хозяйством, медсестра, психолог, сиделка, няня для детей. Чтобы эффективно справляться с таким количеством задач и оставаться эмоционально благополучным, важно не забывать о собственных потребностях и здоровье. Забота о себе должна стать важной частью вашего поведения. Это улучшит и...
“ВСЁ ЯСНО”: как помочь тому, кто переживает горе
Потеря близкого не просто нарушает жизнь человека, она меняет ее навсегда. Бывает сложно подобрать слова утешения для того, кто переживает смерть родного человека. Особенно, если вы сами не проходили через такое испытание. Спецпроект Службы “Ясное утро” “ВСЁ ЯСНО” – это серия разъяснительных материалов по психологической поддержке людей, столкнувшихся с онкологическим заболеванием.
“ВСЁ ЯСНО”: как поддержать детей, потерявших близкого
Когда умирает близкий человек, наш мир меняется навсегда. Это справедливо как для детей, так и для взрослых. Если ваш ребенок может любить, значит, он может и испытывать горе. Обычно дети справляются с потерей близкого человека, наблюдая за тем, как это делают их родители. Спецпроект Службы “Ясное утро” “ВСЁ ЯСНО” – это серия разъяснительных материалов по психологической...
“ВСЁ ЯСНО”: как пережить смерть родителя
Независимо от того, как долго живут наши родители, нам будет казаться, что они умерли слишком рано, и что нам не хватило времени побыть вместе. Знание и понимание, что мы переживем своих родителей, не умаляет чувства потери, которое мы испытываем, когда это происходит. Спецпроект Службы “Ясное утро” “ВСЁ ЯСНО” – это серия разъяснительных материалов по психологической поддержке...
“ВСЁ ЯСНО”: горе и исцеление
Как справиться с потерей любимого человека? Горевание – это естественная реакция в ситуации потери близкого человека. Утрату все переживают по-разному – длительность и способы переживания у каждого человека свои. В этот тяжелый период постарайтесь особенно бережно относиться к себе. Спецпроект Службы “Ясное утро” “ВСЁ ЯСНО” – это серия разъяснительных материалов по психологической поддержке людей, столкнувшихся с...
“ВСЁ ЯСНО”: лечение онкологического заболевания и работа
Онкологический диагноз может повлиять на многие аспекты вашей жизни, в том числе на способность работать. Разные типы рака имеют свою симптоматику: может появиться усталость, потеря веса, одышка, отёки или боли. Вероятно, вам потребуется скорректировать свои рабочие планы и привычки. Узнайте об особенностях вашего типа заболевания, его симптомах и лечении. Это поможет вам спланировать изменения в...
“ВСЁ ЯСНО”: организация жизни во время лечения
Онкологический диагноз ставит перед человеком и его семьей сразу много задач. Сбор документов, выполнение назначений, запись к врачам, обследования – все это требует от пациента и его близких самодисциплины и решения вопросов, с которыми они раньше не сталкивались. Спецпроект Службы “Ясное утро” “ВСЁ ЯСНО” – это серия разъяснительных материалов по психологической поддержке людей, столкнувшихся с онкологическим...
“ВСЁ ЯСНО”: детям о диагнозе
Как рассказать ребенку, что у вас рак? Спецпроект Службы “Ясное утро” “ВСЁ ЯСНО” – это серия разъяснительных материалов по психологической поддержке людей, столкнувшихся с онкологическим заболеванием.
“ВСЁ ЯСНО”: близкому человеку поставили онкологический диагноз
Согласно исследованиям, человеку, узнавшему о своем онкологическом диагнозе, существенно облегчает жизнь тактичная поддержка родных и близких. Однако, мы зачастую не знаем, что сказать или сделать, и как лучше помочь близкому, заболевшему раком. Спецпроект Службы “Ясное утро” “ВСЁ ЯСНО” – это серия разъяснительных материалов по психологической поддержке людей, столкнувшихся с онкологическим заболеванием.
“ВСЁ ЯСНО”: доктор, давайте поговорим?
Хороший контакт с врачом настраивает пациента на лечение, помогает справиться со страхами и тревогой. Существуют простые приемы для повышения эффективности общения с медиками. Спецпроект Службы “Ясное утро” “ВСЁ ЯСНО” – это серия разъяснительных материалов по психологической поддержке людей, столкнувшихся с онкологическим заболеванием.
“Ясное утро”: дайджест событий за январь 2019
В январе Служба «Ясное утро» традиционно вела работу по ключевым направлениям – поддержке онкопациентов и их близких, программе очного консультирования в московских больницах, ведению групп поддержки, волонтерской программе, тренингам для медиков и информационной работе. О январских новостях Службы – в материале «Ясного утра». За первый месяц года на Всероссийскую горячую линию 8-800-100-01-91 поступило 2662 обращений....
“ВСЕ ЯСНО”: Как помочь тому, кто переживает горе
Потеря близкого не просто нарушает жизнь человека, она меняет ее навсегда. Бывает сложно подобрать слова утешения для того, кто переживает смерть родного человека. Особенно, если вы сами не проходили через подобное испытание. Как помочь тому, кто переживает горе? Иногда лучшее, что вы можете сделать в качестве поддержки, – это выслушать. Расскажите близкому, что абсолютно нормально...
Объявлены даты следующего курса повышения квалификации “Онкопсихология”: 1-14 февраля 2019 г.
Следующий курс повышения квалификации «Онкопсихология: психологическая помощь онкологическим больным и их родственникам» пройдет с 1 по 14 февраля 2019 г.
Закрытие отделения психотерапии для онкобольных: сто тысяч голосов против
Петицию против ликвидации отделения психотерапии для онкобольных в больнице им. братьев Бахрушиных поддержали больше 100 тысяч человек. За сохранение единственного в Москве отделения выступают пациенты, их близкие, специалисты и представители общественных организаций. В уникальном отделении психотерапии больницы им. Бахрушиных, состоящем из врача-психотерапевта и двух психологов, ежемесячно оказывают бесплатную помощь 300 пациентам с онкологическими диагнозами. В...
Годовому отчету службы «Ясное утро» присвоен золотой стандарт
Публичный годовой отчет службы помощи онкологическим больным и их близким «Ясное утро» получил высшую оценку на Всероссийском конкурсе отчетов социально-ориентированных НКО «Точка отсчета». Систематическая подготовка публичных отчетов – это не только способ повысить доверие к некоммерческому сектору и сделать работу организации более прозрачной. Годовой отчет дает возможность заявить о себе и выстроить взаимодействие с заинтересованными...
“ВСЁ ЯСНО”: болезнь и тело
Онкологическое заболевание и его лечение может значительно повлиять на внешность: операции, лучевая, гормональная и химиотерапии отражаются на самоощущении человека. Исследования показали, что трое из четырех пациентов стесняются того, как они выглядят после лечения. Конечно, внешний вид важен, но это не то, что делает каждого из нас уникальной личностью. Спецпроект Службы “Ясное утро” “ВСЁ ЯСНО” –...