Команда Службы «Ясное утро» делится достижениями прошедшего месяца: круглосуточная помощь онкопациентам и их близким на горячей линии, индивидуальные очные консультации в московских лечебных учреждениях и нашем консультационном центре, онлайн консультации для региональных пациентов и их близких, ведение очных и онлайн групп поддержки, волонтерская программа, информационная работа.
В апреле на Всероссийскую горячую линию 8-800-100-0191 поступило 2281 обращение. По количеству звонков лидировала Москва и Московская область (25%), 7% обращений поступило из Санкт-Петербурга и Ленинградской области, по 3% – из Краснодарского края и Воронежской области. В среднем консультанты “Ясного утра” отвечали на 68 звонков ежедневно.
Служба “Ясное утро” стала лауреатом первой премии для проектов по развитию онкологической помощи в России “Фактор жизни Не напрасно”. Наш проект “Сила добра: волонтеры-психологи для онкологических пациентов и их близких” занял первое место в номинации “Онкопросветители”, в которой участвовали НКО, врачи, волонтеры, пациентские организации, журналисты и блогеры, рассказывающие об онкологии. Эта премия – признание работы наших волонтеров, наставников, координаторов, кураторов и всей нашей команды. Спасибо огромное за труд, эмпатию, за желание помогать. Это ваша награда!
Мероприятия
В апреле мы приняли участие в нескольких профильных мероприятиях. Большое спасибо нашим замечательным спикерам за их выступления и желание делиться опытом:
— Ольга Гольдман приняла участие в дискуссии “Цифровые сервисы для НКО” на Московском форуме НКО. Дискуссию организовал наш партнер “Технологии добра“ (благотворительный проект Совкомбанка и Финтеха Сколково).
— Алина Морозова участвовала в вебинаре нашего партнера – проекта “Химия была, но мы расстались”– для новой группы онкофотографов.
— Ксения Калюжная выступила с докладом на конференции Института практической психологии (тоже нашего партнера) “Консультирование на горячей линии как старт практики психолога”.
— У Виктории Архангельской и Ксении Калюжной состоялись мастер-классы на Конференции “Будущее клинической психологии” (Российский университет медицины).
— Ольга Гольдман и Светлана Хатуева приняли участие в секции “Медицинские коммуникации в онкологии” в рамках VII онкологического онлайн-марафона “Онлайн Весна”. Это ежегодное мероприятие, которое проводит Ассоциация онкологов России.
— Светлана Хатуева выступила на научно-практической конференции ММОЦ «Вызовы и перспективы современной онкологии».
Спасибо большое нашим волонтерам за помощь в распространении наших информационных материалов и в продвижении нашей Службы и наших сервисов для онкопациентов на мероприятиях.
С нашим партнером – цифровой информационной платформой Мика Хелп – провели для наших подписчиков в ВК прямой эфир о клинических исследованиях с Артемом Полторацким, руководителем отдела клинических и доклинических исследований НМИЦ онкологии им. Н.Н. Петрова.
Новости наших проектов и программ
Волонтерский проект – в апреле, после сдачи экзаменов, волонтеры-психологи 45-й группы приступили к консультированию на горячей линии. Желаем им удачного начала самостоятельной работы в “Ясном утре”!
В апреле в рамках нашей очной программы мы провели 87 консультаций, из них 63 в ЛПУ и нашем консультационном центре, 17 индивидуальных онлайн консультаций, 3 онлайн группы поддержки и 4 очных группы поддержки.
Работа со СМИ и в соцсетях
В апреле вышло 26 статей с упоминанием нашей Службы. Были опубликованы анонсы о наборе новой волонтерской группы: АСИ, Dobro.live, Blago.ru. Новости о первой премии для проектов по развитию онкологической помощи в России “Фактор жизни Не напрасно”: Forbes Life, Piter news, Журнал о благотворительности, АСИ, Nkocenter.ru, Nenaprasno.ru, Профилактика медиа.
Статьи с участием наших специалистов:
Профилактика медиа. “Больничный во время лечения рака: 10 вопросов о правилах оформления” – руководитель юридической службы «Ясного утра» Ольга Смирнова отвечает на вопросы по оформлению больничных.
Пробережно. Подкаст “Бережно про…психологическую поддержку” – ведущий психолог Службы “Ясное утро” Алина Морозова о психологической поддержке пациентов с онкологическими заболеваниями и их близких
Беседы о здоровье.Рядом с диагнозом – о чувствах, страхе, опоре и психологической поддержке – Алина Морозова о психологической поддержке пациентов с опухолями головного мозга
Т-Ж Лето, которое станет другим: мой опыт работы с пациентами с меланомой — статья Алины Морозовой о советах и рекомендациях пациентам с меланомой
Pallium № 1 Актуальные проблемы развития паллиативной медицинской помощи в России: анализ изменений запросов на горячей линии – статья ведущего психолога Марьям Гамзаевой, директора Службы Ольги Гольдман и специалиста-психолога Евгении Романовой: анализ и оценка актуальных вопросов пациентов и их близких о получении паллиативной медицинской помощи.
В апреле опубликовали 18 постов в нашем аккаунте в ВК. Наибольшее количество просмотров набрал пост о рекомендациях при общении с онкопациентами и их близкими (1000), а также пост о страхе рецидива (933).
Следите за нашими новостями на сайте, в соцсетях и в Дзене!