Вызвали скорую с сопутствующим онкологии диагнозом. Сотрудники скорой с порога сказали, что не занимаются онкобольными и скорая не берется перевозить онкобольных. Как быть, как получить необходимую помощь?

В силу положений п.11 и п.13 Порядка оказания скорой медицинской помощи, утв. Приказом Минздрава РФ от 20 июня 2013 года № 388н, поводами для вызова скорой медицинской помощи в экстренной или неотложной форме являются внезапные острые заболевания, состояния, обострения хронических заболеваний, требующие срочного медицинского вмешательства:

– нарушения сознания;

– нарушения дыхания и системы кровообращения;

– психические расстройства, сопровождающиеся действиями пациента, представляющими непосредственную опасность для него или других лиц;

– болевой синдром;

– травмы любой этиологии, отравления, термические и химические ожоги;

– кровотечения любой этиологии.

Решение о необходимости госпитализации пациента принимается медицинскими работниками при наличии у пациента медицинских показаний к госпитализации. Если у пациента наблюдается какое-либо острое состояние, ему обязаны оказать необходимую медицинскую помощь. Онкологический диагноз (независимо от стадии заболевания и распространенности опухолевого процесса) не является основанием для отказа в необходимой пациенту медицинской помощи. 

Невыполнение, несвоевременное или ненадлежащее выполнение необходимых пациенту лечебных мероприятий признается нарушением при оказании пациенту медицинской помощи (раздел 3 Приложения к Порядку организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по ОМС, утв. Приказом Минздрава РФ от 19 марта 2021 года №231н).

В данном случае необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию пациента с просьбой провести экспертизу качества медицинской помощи, а также в Минздрав и Росздравнадзор региона с просьбой провести проверку правомерности отказа в оказании медицинской помощи.