В марте Служба “Ясное утро” традиционно вела работу по ключевым направлениям – поддержка онкопациентов и их близких на горячей линии, программа очного консультирования в московских больницах, ведение групп поддержки, волонтерской программа, информационная работа. О мартовских новостях Службы – в материале “Ясного утра”.
За прошедший месяц на Всероссийскую горячую линию 8-800-100-0191 поступило 2 505 обращений. По количеству звонков лидировала Москва и Московская область (29%), 7% обращений поступило из Санкт-Петербурга и Ленинградской области, 5% – из Краснодарского края. В среднем консультанты «Ясного утра» отвечали на 80 звонков ежедневно.
Участие в конференциях
28-30 марта в Москве прошла Всероссийская научно-практическая конференция “Будущее клинической психологии”, которую организовал Российский университет медицины Минздрава России. Цель мероприятия – профессиональная ориентация и знакомство участников с современными направлениями клинической психологии.
Наша Служба приняла активное участие в этом мероприятии. Директор Службы Ольга Гольдман выступила с докладом о стратегии и перспективах развития “Ясного утра”. Ведущий психолог Владислав Щетнев на мастер-классе поделился спецификой работы психолога на горячей линии для онкопациентов и их близких. В кулуарах конференции наши волонтеры рассказывали о работе горячей линии, волонтерской программе, проектах “Ясного утра” для онкопациентов и их близких, а также для медицинского персонала и профессиональных психологов.
АНО “Медконсьерж” и сообщество “Найди своего доктора” провели конференцию “Права пациента: знать, использовать, защищать”. Цель мероприятия: проследить путь пациента и выявить «болевые» точки, связанные с несоблюдением прав пациента. В секции «Маршрут пациента: проблемы и их решения. Юридическая экспертиза” выступила Ольга Смирнова, руководитель юридической службы “Ясного утра”. Она рассказала об острых вопросах во время лечения и способах их решения (досудебная практика). Посмотреть трансляцию можно по ссылке.
Новости наших проектов
В марте волонтеры 39-ой группы закончили обучение, сдали зачеты и экзамены и прошли активную практику на горячей линии. Впереди выпускной и выход на нашу горячую линию.
В конце марта состоялась ежемесячная онлайн супервизия в рамках нашего проекта “Профессиональное развитие”. Он предназначен для психологов, работающих с людьми, имеющими тяжелые заболевания, и их близкими. Ведущие – опытные супервизоры Службы “Ясное утро”, имеющие многолетний опыт работы с онкологическими пациентами. Зарегистрироваться в проект можно по ссылке.
Работа со СМИ и в соцсетях
Мы продвигаем нашу работу и проекты в средствах массовой информации и в соцсетях. В марте вышло 9 публикаций в СМИ с упоминанием нашей Службы.
Город добрых дел: какие уникальные некоммерческие проекты работают в столице (mos.ru, gorodskoyportal.ru, wi-fi.ru, moscowseasons.com, dushevnayamoskva.ru)
Дзен Семь нот импровизации: что общего между психологом и музыкантом?
Materlife.ru 28 марта в 11:00 на ютуб-площадке «Найди своего доктора» смотрите прямой эфир круглого стола экспертов “Права пациента — знать, использовать и защищать”